近日,中汽數(shù)據(jù)有限公司(以下簡稱中汽數(shù)據(jù))發(fā)布《中國車內(nèi)氣味研究報告(2020年度版)》(以下簡稱《氣味報告》)。
近年來,健康環(huán)保性能成為消費者新的關注重點。中汽數(shù)據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示,2010年-2020年,車內(nèi)氣味相關投訴累計達到26084宗,年均增長率明顯高于汽車保有量的增長速度。消費者異味投訴主要集中在懷疑劣質(zhì)內(nèi)飾材料引起嗅覺不適,擔心身體健康受到危害等。
為深入分析行業(yè)氣味性能現(xiàn)狀,提供氣味改善技術(shù)支持,中汽數(shù)據(jù)于2020年啟動《氣味報告》編制工作,通過“市場調(diào)研+數(shù)據(jù)分析”的方式,對消費者關注度高的車型進行深入的氣味分析。
在市場調(diào)研環(huán)節(jié),中汽數(shù)據(jù)在2020年4000多宗消費者氣味投訴樣本中開展電話調(diào)研,多維度了解、分析用戶對于車內(nèi)氣味問題的感知。調(diào)研結(jié)果顯示,偏高的氣味強度等級和令人反感的氣味類型是用戶的投訴集中點。39%的用戶明確表示,會因為車內(nèi)氣味問題而不向身邊的人推薦購買。
在數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié),中汽數(shù)據(jù)對15款消費者關注的主流車型開展車內(nèi)VOCs全譜數(shù)據(jù)采集工作,鎖定高風險氣味物質(zhì),并綜合分析氣味性能。在兩種檢測條件下,出現(xiàn)頻率最高的氣味類型都是皮革味、發(fā)泡味和刺激味。
中汽數(shù)據(jù)還依據(jù)氣味報告研究成果,綜合評選出3款“2020車內(nèi)空氣質(zhì)量標桿車型”,分別為吉利新繽瑞(1.4T CVT F-旗艦版)、東風日產(chǎn)天籟(2.0L XL Upper AD1 智行領航版)、長安逸動PLUS(藍鯨NE 1.4T GDI 自動旗艦型)。